2. Installation

2-1. Téléchargement et exécution du programme d'installation LCPA réseau Téléchargez le programme d'installation en suivant le lien qui se trouve dans votre espace 'Mon compte'. ATTENTION : Notez bien le répertoire dans lequel SetupLCPAReseau_xxxxx-xxxxxxxxx.exe sera téléchargé. Vous en aurez besoin pour poursuivre l'installation. Pour plus de simplicité, préférez télécharger le programme d'installation (Setup) sur le bureau.     2-2. Exécution du programme d'installation Votre programme personnalisé permet l'installation et la désinstallation de LCPA. Ce programme d'installation/désinstallation peut-être téléchargé à tout moment dans votre espace privatif 'Mon compte'. Par défaut, le programme se présente sous la forme simplifiée, ce qui signifie que l'emplacement d'installation est déterminé automatiquement par le programme d'installation. Pour débuter l'installation, cliquez sur le bouton ' Installer '. Pour poursuivre, vous devez accepter le contrat d'abonnement en cochant la case ' Oui, j'accepte les termes du contrat ', puis en cliquant sur le bouton ' accepter '.     AVERTISSEMENT : Options du programme d'installation (mode expert), facultatif ATTENTION : L'utilisation du mode expert peut entraîner des dommages irréparables sur la machine à installer. En effet, si le nom du programme attribué à LCPA est le même que le nom d'un fichier système, le système d'exploitation sera alors endommagé. Dans ce mode, vous pouvez chosir l'emplacement d'installation, ainsi que le nom du programme. Il est fortement conseillé d'installer le programme dans un répertoire contenant déja des fichiers, afin de le rendre le plus discret possible.     2-3. Le contrat de licence logiciel Après avoir attentivement lu le contrat, vous devez en accepter les termes et cocher la case ' Oui, j'accepte les termes du contrat ', puis cliquer sur le bouton ' Accepter '. L'action de cliquer sur le bouton ' Refuser ' arrête la procédure d'installation. Les barres de progression s'animent rapidement, puis l'installation se termine en affichant le message ' Installation terminée avec succès '.     2-4. Fin de l'installation Le message d'acquittement d'installation informe l'utilisateur sur les points suivants : - Le même programme ne doit pas être installé sur plusieurs postes simultanément. - Le programme d'installation (Setup) doit être supprimé de la machine à surveiller pour augmenter la discrétion. N'oubliez pas de vider la corbeille. Cliquez alors sur le bouton ' OK ' pour commencer à configurer le programme LCPA.

3. Assistant de configuration (wizard)

3-1. Personnalisation de la Formule RAPPEL : La formule est une séquence de caractères, un ensemble de mots ou une expression composée de 8 à 32 caractères. C'est en quelque sorte le ' Sésame, ouvre-toi '. Elle doit être originale pour minimiser les risques d'être saisie par hasard (Il est très fortement recommandé de modifier la Formule par défaut). Elle peut être tapée à n'importe quel moment, quelques soient les programmes en cours d'exécution, car la technologie utilisée intercepte directement les touches du clavier même si rien ne s'affiche à l'écran. Cette Formule pourra être changée à tout moment, via l'interface de configuration de LCPA (cf. 4.3). S'il vous arrivait d'oublier votre Formule, il est possible de se la faire envoyer par Email via votre espace privatif ' Mon compte'.     3-2. Confirmation d'activation et rappel de la formule A chaque fois que LCPA est sur le point d'être activé, vous serez averti par un message vous rappelant votre Formule. Pour activer LCPA, cliquez sur le bouton ' OK '. A partir de ce moment précis, LCPA devient invisible et commence à capturer (sauf si délai avant d'effectuer n'est pas arrivé à échéance) les actions de l'utilisateur du micro-ordinateur.     3-3. Suspendre l'exécution de LCPA Pour suspendre l'exécution de LCPA, il vous suffit simplement de saisir votre formule. NB : Il est possible de saisir la formule à n'importe quel moment et quelque soit l'application en cours. Il est important de rappeler que LCPA capture toutes les frappes clavier (ainsi que les mots de passe), même s'il n'y a pas d'écho à l'écran de ce que vous tapez. Remarque : Vous pouvez taper la formule dans votre traitement de texte, dans votre tableur ou tout simplement sur le fond d'écran (bureau) de Windows®. Vous êtes averti du nouvel état de LCPA par l'apparition d'une icône dans la barre des tâches près de l'horloge, ainsi que par un message. Le message peut se présenter de 2 façons en fonction de votre système d'exploitation : - Une bulle sous Windows® 2000 et Windows® XP. - Une boîte de dialogue pour les autres systèmes d'exploitation.

4. Modification de la configuration

4-1. Accéder à l'écran de configuration Pour accéder à l'écran de configuration, vous devez suspendre l'exécution de LCPA en saisissant la formule (cf. 3-4), puis cliquer sur l'option ' Configurer ' du menu de l'icône LCPA se situant près de l'horloge.     4-2. Modification de la Formule .RAPPEL : La formule est une séquence de caractères, un ensemble de mots ou une expression composée de 8 à 32 caractères. C'est en quelque sorte le ' Sésame, ouvre-toi '. Elle doit être originale pour minimiser les risques d'être saisie par hasard (Il est très fortement recommandé de modifier la Formule par défaut : suspend lcpa). Elle peut être tapée à n'importe quel moment, quelques soient les programmes en cours d'exécution, car la technologie utilisée intercepte directement les touches du clavier même si rien ne s'affiche à l'écran. S'il vous arrivait d'oublier votre Formule, il est possible de se la faire envoyer par Email via votre espace privatif ' Mon compte'. Si vous ne désirez pas être averti par un message (boîte de dialogue ou bulle message en fonction de la version de Windows®), décochez la case ' Afficher un message lorsque LCPA est suspendu '. REMARQUE : N'oubliez pas de valider vos modifications à l'aide des boutons ' OK ' ou ' Appliquer '.     4-3. Activation/désactivation des sondes LCPA capture les informations suivantes : - Les arrêts et démarrages de l'ordinateur - Les sites WEB visités - Les frappes clavier - Les programmes exécutés - Les documents ouverts. Si vous ne désirez pas capturer une ou plusieurs d'entre elles, décochez simplement la ou les cases correspondantes. REMARQUE : N'oubliez pas de valider vos modifications à l'aide des boutons ' OK ' ou ' Appliquer '.     4-4. Paramètres de connexion NOTE IMPORTANTE : Les informations de connexion ne doivent être modifiées que sur demande explicite du support technique LCPA. Toute erreur entraînera un disfonctionnement du module de capture. Vos données capturées sont hébergées sur deux sites distants sécurisés. Les adresses de connexion sont automatiquement mises à jour lors de chaque connexion avec le centre. Ces valeurs n'ont donc pas lieu d'être modifiées manuellement. Le mot de passe de connexion a été automatiquement généré lorsque le programme d'installation a été créé. Il ne doit pas être modifié manuellement, sauf sur demande du support technique. ATTENTION : Ce mot de passe de connexion n'a aucun rapport avec le mot de passe associé à votre pseudo utilisé pour la consultation des captures sur le site LCPA. Le cycle de transfert a été paramétré par défaut à 4 heures. C'est la valeur optimale pour un fonctionnement correct. Cela ne signifie pas que LCPA se connectera systématiquement toutes les 4 heures car d'autres critères (algorithme de décision, propriété de LCPA) sont également pris en compte. Vous pouvez cependant déterminer le cycle de votre choix. REMARQUE : N'oubliez pas de valider vos modifications à l'aide des boutons ' OK ' ou ' Appliquer '.     4-5. Informations personnelles de l'utilisateur (licence) NOTE IMPORTANTE : Le numéro de licence ne doit être modifié que sur demande explicite du support technique LCPA. Toute erreur entraînera un disfonctionnement du module de capture. Le numéro de licence est un numéro unique permettant d'identifier chaque module LCPA. Ce numéro doit être communiqué lors de chaque demande d'information au support technique. Il ne doit pas être modifié manuellement, sauf sur demande du support technique. Les noms du propriétaire de la licence, ainsi que la date d'expiration du contrat sont dynamiquement mis à jour lors des connexions au centre LCPA. Le bouton ' Interroger l'état de votre licence ' permet d'effectuer un rapide diagnostic de connexion avec le centre LCPA. Cette opération peut vous être demandée par le support technique en cas d'anomalie de fonctionnement. Il est impératif de noter soigneusement le message de retour de diagnostic qui s'affichera.     4-6. Divers Actuellemnent, aucune information n'est modifiable dans cet écran.

5. Consultation des captures (espace 'Mon compte')

5-1. Authentification sur l'espace ' Mon compte ' Pour vous authentifier sur l'espace privatif ' Mon compte ' du site LCPA, vous devez saisir vos ' Pseudo web ' et ' Mot de passe ' qui vous ont été communiqués par l'installateur de la solution, puis cliquer sur le bouton ' Entrer '. REMARQUE : Les transactions sont effectuées via un canal web sécurisé (SSL) (cf. Informations légales). Si vous avez perdu vos identifiants, veuillez contacter le support technique en précisant les informations suivantes : - Numéro de licence - Adresse complète     5-2. Accueil ' Mon compte ' Cet écran est découpé en deux parties : Gauche : l'arbre de navigation - La sélection de la licence (uniquement pour le mode ' Poste Maître ') - La sélection du type de capture - La déconnexion de l'espace ' Mon compte ' Droite : l'écran de visualisation - L'historique des 6 dernières connexions dans l'espace ' Mon compte' (date et adresse IP distante) - Le numéro de licence et le nom de l'utilisateur enregistré - La date d'expiration de la licence - L'accès à la modification de vos informations personnelles - Le téléchargement d'un programme d'installation/désinstallation personnalisé (Setup) - Le rappel par Email de la formule de suspension (votre adresse Email doit être valide) - Une image animée clignote lorsque de nouvelles captures ont été envoyées sur le centre LCPA depuis la dernière déconnexion     5-3. Modification du profil personnel Cet écran se décompose en deux sections distinctes : Fiche Utilisateur - Nom et prénom de l'utilisateur - Adresse Email valide et personnelle - Numéro de téléphone - Adresse complète Identifiant LCPA - Pseudo web (entre 8 et 16 caractères) - Mot de passe (entre 8 et 16 caractères) Validez vos modifications à l'aide du bouton ' Mettre à jour ' sinon cliquez sur le bouton ' Annuler ' pour revenir à l'écran d'accueil.     5-4. Installer / désinstaller LCPA Si vous désirez désinstaller LCPA de votre ordinateur (par exemple, pour le réinstaller sur un autre poste), vous devez utiliser le programme d'installation qui vous a été fourni. Si vous ne possédez plus ce programme, il vous est possible de le télécharger à tout moment via cet écran. Si vous avez des questions supplémentaires concernant la désinstallation ou la réinstallation, veuillez contacter le support technique. Pour retourner à l'écran d'accueil, cliquez sur le lien ' Accueil ' en bas de la page.     5-5. Sélection du type de capture (avec critères de recherche) Pour consulter un type de capture, il vous suffit de le sélectionner dans l'arbre de navigation (à gauche de l'écran). Par défaut c'est la date la plus récente qui est sélectionnée. Pour affiner les critères de recherche, vous avez le choix parmi les options suivantes : - La date (liste de sélection). - La plage horaire (vous devez au préalable afficher les ' Options de recherche '). - Le mot clé ou séquence de caractères (vous devez au préalable afficher les ' Options de recherche '). Vous devez valider la recherche en cliquant sur le bouton ' Exécuter la recherche '. Pour maintenir une date alors que vous changez de type de capture, il suffit de cocher la case ' Maintenir la date sélectionnée '. Pour réaffecter les valeurs par défaut aux différents champs, il suffit de cliquer sur le lien ' Valeurs d'options par défaut '. Pour toutes autres questions concernant la consultation des captures, veuillez contacter le support technique.